Leitbild

Wir legen großen Wert auf die Zuverlässigkeit unserer Produkte und die Verfügbarkeit unserer Services. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass unsere Software stabil, sicher und dauerhaft leistungsfähig ist und unsere Beratungsleistung zu langfristig tragfähigen Lösungen führt. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Erwartung in einem sich stetig ändernden Umfeld zu erfüllen.

Sowohl unseren Kunden als auch unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern messen wir einen hohen Wert bei und erkennen die Bedeutung jedes Einzelnen an. Wir bemühen uns, für unsere Mitarbeiter eine Umgebung zu schaffen, in der sie sich geschätzt und respektiert fühlen. Unsere Führungskräfte sind nahbar und ihre Entscheidungen transparent. So fördern wir eine Kultur der Wertschätzung und gegenseitigen Achtung.

Aufrichtigkeit und Integrität sind Grundpfeiler unseres Handelns. Wir glauben, dass ehrliche und offene Kommunikation zu besseren Beziehungen und besseren Ergebnissen führt. Dies wollen wir sowohl untereinander als auch gegenüber unseren Kunden leben.

Wir sind stolz darauf, erstklassige Softwarelösungen und Dienstleistungen anzubieten, die sich am Markt behaupten und die hohen Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden erfüllen. Wir fördern ein Bewusstsein dafür, dass langfristiger Erfolg nur durch nachhaltige Lösungen erreicht wird und verpflichten uns zu permanenter Verbesserung unserer Qualitätssicherungsmechanismen.

Zentrales Produkt ist unsere innovative Case Management Software SoPart. Sie ermöglicht eine effiziente und transparente Verwaltung von Fällen, Dokumenten und Prozessen in Einrichtungen jeder Größenordnung. Unsere Lösung bietet eine zentrale Plattform, auf der alle relevanten Informationen und Aktivitäten verwaltet und geteilt werden können, um Zusammenarbeit und Entscheidungsprozesse optimal zu gestalten.

Wir verstehen, dass jede Organisation unterschiedlich gewachsene Strukturen und Prozesse hat. Daher bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, unsere Softwarelösungen individuell an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Durch unsere flexible Architektur und den modularen Aufbau sind wir in der Lage, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die sich nahtlos in die bestehenden Arbeitsabläufe unserer Kunden integrieren lassen. Trotzdem basieren diese Lösungen auf einem gemeinsamen Software-Fundament und profitieren damit dauerhaft von allgemeinen Weiterentwicklungen der SoPart-Plattform.

Neben unseren Softwarelösungen bieten wir auch Support- und Beratungsleistungen an. Unsere erfahrenen IT-Consultants und Software Engineers unterstützen unsere Kunden bei der Identifizierung von Optimierungspotenzialen, der Anwendung von Best Practices und der Schulung von Anwendern und Multiplikatoren. Wir begleiten unsere Kunden während des gesamten Einführungs-Prozesses sowie darüber hinaus und stellen sicher, dass sie die volle Leistungsfähigkeit unserer Produkte ausschöpfen.

Unser Fokus liegt auf den Bedürfnissen und Anforderungen unserer Kunden, die wir im Kern zu verstehen und dann mit maßgeschneiderten Lösungen zu erfüllen suchen. Zusätzlich streben wir einen erstklassigen Support an, der insbesondere reaktionsschnell, hochwertig und unbürokratisch ist.

Die Lösungen der GAUSS-LVS richten sich an eine breite Palette öffentlicher Institutionen. Dazu gehören neben Justiz-, Kultus- und Finanzministerien auch Jugend-, Sozial- und Gesundheitsämter in Städten, Landkreisen und Kommunen. Wir helfen ihnen, ihre Verwaltungsaufgaben effizienter zu bewältigen und gleichzeitig den Bürgern einen besseren Zugang zu Informationen und Dienstleistungen zu ermöglichen.

Neben öffentlichen Auftraggebern stellen Einrichtungen der Freien Wohlfahrtspflege einen wesentlichen Bestandteil unseres Kundenstammes. Unsere Software unterstützt sie bei der Koordination und Verwaltung ihrer vielfältigen Aufgaben wie z. B. der Sozial- und Beratungsdienste, ambulanter Angebote und stationärer Hilfen, um ihre Effektivität und Wirkung in unserer Gesellschaft zu maximieren.

Über die oben genannten Zielgruppen hinaus sind wir stets bemüht, unsere Softwarelösungen und Dienstleistungen auf die Bedürfnisse weiterer öffentlicher und gemeinnütziger Organisationen zuzuschneiden. Wir sind offen für neue Partnerschaften und Chancen, um unser Produktportfolio zu erweitern und unsere Kundenbasis weiter zu diversifizieren.

Wir zielen stets auf langfristige Partnerschaften ab. Das Software-Einführungsprojekt stellt jeweils nur den Auftakt einer Geschäftsbeziehung dar, die auf Dauer ausgelegt ist. Dementsprechend bevorzugen wir dauerhaft tragfähige Lösungen, ohne uns sinnvollem Pragmatismus gänzlich zu verschließen.

Ziel unserer Kundenprojekte ist, in uns gesetztes Vertrauen mit einer erstklassigen Lösung zu belohnen. Gibt es keine optimale Lösung, erarbeiten wir Alternativen und stellen die Möglichkeiten unter Darstellung von Vor- und Nachteilen transparent dar. Wir wollen den Anforderungen unserer Kunden so begegnen, dass sie uns gerne weiterempfehlen. Jeder Kunde soll Referenzkunde sein.

Als GAUSS-LVS legen wir großen Wert auf einen respektvollen und kollegialen Umgang miteinander. Wir fördern ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit, offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung im Vordergrund stehen. Dieser Ansatz trägt dazu bei, dass sich alle bei uns Beschäftigten wohlfühlen und motiviert sind, ihr Bestes zu geben.

Eine gesunde Arbeitseinstellung ist uns sehr wichtig. Wir ermöglichen eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitszeitmodelle, um individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden. Unser Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem unter Wertschätzung des sozialen und familiären Umfeldes persönliches Wachstum und beruflicher Erfolg gefördert werden.

Wir glauben an das Potenzial unserer Kolleginnen und Kollegen. Unser Ansatz zur Personalentwicklung konzentriert sich auf die individuellen Begabungen, Fähigkeiten und Interessen jedes Einzelnen. Wir bemühen uns, allen die Möglichkeit zu bieten, ihre Fähigkeiten einzusetzen und weiterzuentwickeln, indem wir auf individuelle Fortbildungswünsche eingehen.

Die Geschäftsführung der GAUSS-LVS ist bestrebt, krisensichere Arbeitsplätze zu bieten. Wir setzen auf langfristige, stabile Arbeitsverhältnisse und legen Wert auf eine nachhaltige Unternehmensführung, um den bei uns Beschäftigten Sicherheit und Perspektiven zu bieten. Unser Erfolg in der Branche ermöglicht es uns, ein solides Fundament für die Zukunft unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schaffen.

Unser Ziel besteht darin, unsere Stellung in den bisher erschlossenen Märkten zu festigen und auszuweiten. Darüber hinaus sind wir offen dafür, uns in neuen Märkten zu etablieren und unser Produktportfolio weiter auszubauen, um unsere Produkte und Dienstleistungen einem breiteren Kundenkreis zugänglich zu machen.

Die technologische Landschaft verändert sich ständig und wir sind entschlossen, Schritt zu halten. Wir sind uns der Bedeutung von Aktualität und technologischer Relevanz bewusst, die in der dynamischen Welt der Softwareentwicklung besonders zum Tragen kommt. Daher befinden wir uns fortwährend in einem Prozess der technologischen Erneuerung, der unseren Kunden stets zeitgemäße und qualitativ hochwertige Softwarelösungen zuführt.